Zwammerdam Zorgt denkt mee

Zorgen over uw naasten?
Maakt u zich zorgen om iemand uit uw naaste omgeving, of hebt u overlast van iemand in uw omgeving? Neem dan contact op met het Meldpunt Zorg & Overlast 088 308 36 20.
Dat kan ook anoniem. Dus u hoeft niet bang te zijn dat de aangemelde straks boos wordt op u. Het kan ook via de computer. Ga dan naar hun website waar u een formulier invult met alle gegevens. www.alphenaandenrijn.nl/Onderwerpen/Zorg_en_ondersteuning/Meldpunt_Zorg_en_Overlast.
Dat is een lang adres, maar als u gewoon meldpunt Zorg en Overlast Alphen aan de Rijn intoetst dan komt u er ook! Het Meldpunt houdt zich bezig met mensen waarvan u denkt dat zij zorg nodig hebben, maar die daar zelf niet om vragen. U kunt denken aan personen die zichzelf of anderen verwaarlozen of mensen die sociaal geïsoleerd zijn. Ieder signaal of iedere melding die bij hun binnenkomt wordt door een deskundige behandelt. Deze gaat na wat er mogelijk aan de hand is en onderzoekt wat er nodig is aan zorg en/of ondersteuning. Soms kan dit betekenen dat er een hulpverlener wordt gevraagd om bij de betrokkene langs te gaan. Dit kan een iemand zijn van het wijkteam, de Wijk GGD of misschien een professional van een (gespecialiseerd) bemoeizorg team, of de huisarts.

Als u zich zorgen maakt
Bent u op zoek naar hulpverlening voor anderen, maar weet u de juiste instanties niet te vinden? Ziet u dat het niet goed gaat met een buurtgenoot of een familielid en dat zij zelf geen hulp zoeken? Merkt u dat een Dammenaar zichzelf (ernstig) verwaarloost en dat hij geen hulp lijkt te accepteren? U vermoedt dat iemand vereenzaamt, omdat hij of zij bijna niet meer buitenkomt en/of de deur niet opent voor bezoek. U ervaart dat iemand verward of overspannen overkomt, of dat hij of zij regelmatig ’s nachts gillend op het balkon staat. U wilt graag helpen maar weet niet goed hoe? Bel dan met het Meldpunt Zorg en Overlast.

Als u last heeft van overlast
Iedereen heeft wel eens last van een ander. Vaak is dat van voorbijgaande aard en komt u er samen wel uit. Maar in sommige gevallen is de overlast te hevig of (te) langdurig om zelf een oplossing te vinden. Overlast kunt u soms ook ruiken. Bijvoorbeeld als uw buren zichzelf of hun woning niet goed verzorgen. Overlast is hinderlijk voor u, vooral wanneer het regelmatig en langdurig is. Overlast kan een signaal zijn dat er iets aan de hand is met iemand. Acute en ernstige overlast, die meteen door de politie moet worden opgelost meldt u bij de meldkamer van de politie. De politie kan direct ingrijpen. Overlast van iemand kunt u melden bij het Meldpunt Zorg en Overlast.

Hoe gaat het verder?
U wordt teruggebeld nadat u een melding heeft gedaan. Dan wordt er besproken hoe de melding wordt opgepakt. Daarna hoort u niets meer. Mocht u het idee hebben dat alles toch uit de hand loopt dan kunt u zelf natuurlijk weer een melding doen.
De regie van het traject en het bewaken van de voortgang gaat over de inhoud en het proces. De melders kunnen informatie ontvangen op de volgende momenten: bij de bevestiging van de melding; soms 1e terugkoppeling binnen 1 maand of bij afsluiting van de melding.

Maakt u zich ernstig zorgen om iemand, neem dan contact met Het meldpunt Zorg- en Overlast.
Bereikbaar op werkdagen van 08.30 – 17.00 uur 088 308 36 20
Buiten kantooruren wordt deze taak waargenomen door Kwadraad 088 900 4000
En vergeet niet dat Zwammerdam Zorgt u ook kan helpen met het doen van een melding. Bel dan gerust 0172 554 400

Namens het team van Zwammerdam Zorgt